Co kdybyste mohli spojit agilitu, přizpůsobivost a soudržnost malého týmu se silou a zdroji obří organizace?
STARÁ PRAVIDLA DÁVNO NEPLATÍ...
Když v roce 2004 převzal generál Stanley McChrystal velení Společných speciálních operačních sil, rychle si uvědomil, že konvenční vojenská taktika selhává. Al-Káida v Iráku byla decentralizovanou sítí, která se dokázala rychle pohybovat, bezohledně udeřit a pak zdánlivě zmizet mezi místním obyvatelstvem. Spojenecké síly měly obrovskou početní, materiální a výcvikovou převahu, ale zdálo se, že na ničem z toho nezáleží.
UČÍME LEVIATHANA ZLEPŠOVAT
Není žádným tajemstvím, že v jakékoli oblasti mají malé týmy mnoho výhod - mohou rychle reagovat, volně komunikovat a rozhodovat bez byrokratických vrstev. Ale organizace, které se ujímají opravdu velkých výzev, se do garáže nevejdou. Potřebují řídící postupy, které mohou být škálovány na tisíce lidí.
Generál McChrystal vedl hierarchickou, vysoce disciplinovanou mašinérii tisíců mužů a žen. Ale aby porazil Al-Káidu v Iráku, musela by si jeho operační skupina osvojit rychlost a pružnost nepřítele. Existoval způsob, jak spojit sílu nejmocnější armády světa s hbitostí nejobávanější teroristické sítě? Pokud ano, mohly by se stejné principy uplatnit i v civilních organizacích?
NOVÝ PŘÍSTUP PRO NOVÝ SVĚT
McChrystal a jeho kolegové odhodili sto let zažité konvence a přetvořili Task Force uprostřed vyčerpávající války v něco nového: síť, která kombinovala extrémně transparentní komunikaci s decentralizovanou rozhodovací pravomocí. Byly zbořeny zdi mezi jednotlivými útvary. Vedoucí pracovníci se podívali na osvědčené postupy nejmenších jednotek a našli způsoby, jak je rozšířit na tisíce lidí na třech kontinentech, přičemž využili technologie k vytvoření jednoty, která by byla ještě před deseti lety nemožná. Operační skupina se stala "týmem týmů", rychlejším, plošším a flexibilnějším, a porazila Al-Káidu.
BEYOND THE BATTLEFIELD
V této silné knize McChrystal a jeho kolegové ukazují, jak se výzvy, kterým čelili v Iráku, mohou týkat nespočtu podniků, neziskových organizací a dalších orÂganizací. Svět se mění rychleji než kdy jindy a nejchytřejší reakcí pro ty, kdo jsou ve vedení, je dát malým skupinám svobodu experimentovat a zároveň každého vést ke sdílení získaných poznatků v rámci celé organizace. Jak autoři dokládají na přesvědčivých příkladech, strategie týmů funguje všude, od nemocničních pohotovostí až po NASA. Má potenciál transformovat velké i malé organizace.
